التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
| اسم المعلن |
PrimeTech Co. |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12890 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
المهام:
توثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء والتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم