مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو حماد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الحلول الذكية عن ضابط علاقات عملاء براتب مميز للعمل بأبو حمادارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بأبو حماد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة
- مطلوب ضابط عمليات أول (ضابط عمليات أول) - راتب وظائف ضابط عمليات أول لدى شركة مار
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مجالات العلاقات العامة pdf
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء
التقديم على وظيفة مطلوب ضابط علاقات عملاء