وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح المستدام والتعيين فوري , تطلب فني خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فني خدمة عملاء .
يفضل التواجد في إدكو
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
القدرات المطلوبة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
وظائف فنيين خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Facturier (موظف محاسبة) - Facturier
- وظائف Senior SDET Web (Senior SDET Web) - Senior SDET Web
- وظائف Commercial (Commercial) - Un e Commercial
- مطلوب فني تشغيل (فني تشغيل) - Technicien Opérateur
التقديم على وظيفة وظائف فنيين خدمة عملاء