وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الفضاء عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد متميزين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- الدقة في العمل
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفريق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة