وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الألوان عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مسؤول خدمة عملاء بمحافظة الجابرية.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في تخصص العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة