وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة Titanium Innovations عن فتح مسمى وظيفي جديد استثنائية في عمل التكنولوجيا ببلدة الجابرية.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, تمكن في الأدوات التقنية.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف فنيين خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة