وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الهدف السامي إنها تبحث عن موظفين بقطاع الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة الجابري.

ندور على ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة