وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظفة مراكز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة