وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأضواء والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الجميلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

وظائف في خدمات العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة