وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة العالمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تحليل البيانات لتحديد فرص التحسين وتقديم التوصيات
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة