وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الحلول عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات لشغل مسمى وظيفي مسؤول خدمة العملاء بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات
- استقبال العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم حلول مبتكرة
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة