وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن التميز إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في الحد الجديدة.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

وظائف مهندس خدمة العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة