وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5900 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم التواصل عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحرص على تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
القدرات المطلوبة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن