وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأمل عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في بلد الدراز.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة