مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11630 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيادة الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى elgrocer (موظف شاغر) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى elgrocer online grocery delivery
- وظائف شاغرة لدى Al Ghazi (موظف شاغر) - راتب وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى al ghazi با
- وظائف شاغرة لدى Chalhoub Group (موظف) - موظفين وظائف شاغرة لدى chalhoub group
- وظائف شاغرة لدى CHIC UAE (موظف مبيعات) - وظائف شاغرة لدى CHIC UAE
- وظائف شاغرة لدى متطلبات (موظف شاغر) - مطلوب وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى مت
- وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group (موظف استقبال) - وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group ف
التقديم على وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء