وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستمرة , متوفر اماكن لوظيفة Technical Support Agent , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم المستمر
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة