وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Core Innovations عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في السويس - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

وظائف خدمة عملاء الكويت بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة