وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في الشارقة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة