وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالشارقة حديثة اليوم مقدمة من المستقبل المستمر بمدينة الشارقة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الشارقة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة