وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة العملاء للعمل بشركة الأمل الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الشحر

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف خدمة العملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة