وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر السماء الرقمية لاستقطاب شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الطائف.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل
- المرونة
- استخدام الحاسوب

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم مواعيد الخدمة
- تقديم التقارير اليومية
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة