وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأفق الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في العلمين

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- توجيه العملاء
- متابعة العمليات
- تقديم المعلومات
- تطوير خدمة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

وظائف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة