وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز السريع عن توفر وظائف شاغرة في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة