وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة القيم المتجددة حول توفير فرصة شغل خاصة للإلتحاق في فريقنا عندما كنت تبحث عن فرص حديثة وتحب الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمات عملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا إذا عندك التجربة وعلى على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني فإننا نود أن نسمع منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة