وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتقدم المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التقدم المستدام - وظائف

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب المستمر على مهارات جديدة لتحسين الأداء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة