وظائف مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتقدم المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التقدم المستدام - وظائف
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- التدريب المستمر على مهارات جديدة لتحسين الأداء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بفاعلية
الانشطة الوظيفية
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
القدرات المطلوبة
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
وظائف مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة
التقديم على وظيفة وظائف مطلوب موظف خدمة العملاء