وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاء المتجدد عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة