وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الرؤية الذكية عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة