وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الطموحات , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مشرف دعم , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الدعم
- القدرة على تقديم التدريب للفرق الجديدة
- مهارات إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والفرق
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- حل المشكلات الطارئة بشكل فعال
- تطبيق معايير الجودة في عمليات الدعم
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل وتقنيات الدعم
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة فرق الدعم لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف مشرف دعم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة