وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المدية.
اعلنت شركة - التفوق المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المدية.
وظائف المدية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة