وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون التميز الذهبي عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان المنطقة الصناعية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الاحترافية
- الصبر
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة