وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح الساطع عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في بجاية

المهارات:

- الاستماع الفعال
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الحسابات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة