وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بريدة.
اعلنت شركة - Peak Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بريدة.
وظائف بريدة - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف موظفين خدمات عملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة