وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم البراعة عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة بنها.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف موظف خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة