وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الساطع إنها تدور على كفاءات.
ندور على شخصيات مميزة لشغل وظيفة مدير خدمة عملاء في منطقة بورسعيد.
نبي نعين يمتلكون مهارات الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف مدير خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة