وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشكر الأفق الجديد عن فرص شغل في قطاع التخصص.نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء بموقع تقرت.
نبغى أشخاص يتقنون التواصل لزيادة الفعالية.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- إدارة الوقت- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- ضمان رضا العملاء- إعداد التقارير
- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
وظائف مشرف خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء