وظائف السعودية

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصفاء
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة حائل
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12130 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الصفاء إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في محل حائل.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

وظائف منسقي خدمة عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء