وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المستدام عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق بصفة مهنة مسؤول خدمات عملاء بموقع خميس مشيط.

نبحث عن موهوبين في في التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

فرص عمل في خدمات العملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة