وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بسطيف جديدة 2024 من الأمل العالمي بسطيف
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة سطيف

المهارات:

- خدمة العملاء
- التفكير النقدي
- التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تنظيم المواعيد
- استقبال العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف مرجان الكويت بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة