وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الابتكار التقني حول إتاحة مقترح وظيفة خاصة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وترغب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل سطيف.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتميز في الوظيفة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا أنت تمتلك الخبرة وعلى في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في التخصص التوظيف.

عندما كنت مقبلًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في سطيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- العمل الجماعي
- التحليل
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول للمشكلات
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة