وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شمال.
اعلنت شركة - الأثر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شمال.
وظائف شمال - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة