وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - NextStep Ventures .
المقر : صباح السالم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.

المهام:

- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف موظفين خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة