وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 40010 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن ندور الإلهام إنها تبحث عن كفاءات في قطاع الخدمي.نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة قسنطينة.
ندور على كفاءات يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.
نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
القدرات المطلوبة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف إدارية عن بعد في شركة صلة (مدير إداري) - وظائف ادارية عن بعد في شركة صلة جدة
- وظائف رئيس طهاة للعمل في شركة (رئيس طهاة) - رئيس طهاة للعمل فى شركة
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni