وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الواعد , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الدقة- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
القدرات المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء