وظائف عمان

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الواعد
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الواعد , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الدقة
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء