وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل العالمي عن وظائف شاغرة مستشار خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة