وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الحلول المستدامة عن تقديم إمكانية عمل فريدة للإلتحاق في فريقنا إذا إذا كنت تبحث في سبيل فرص مختلفة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية فنحن نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في المهنة ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الدور عندما أنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الفريق وإذا كان لديك حاجة كبيرة في النمو والنمو العملي فنحن نود أن نتلقى عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال عالية وقدرة في في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- معرفة بمنتجات الخدمة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة